Technika optimalizace QCT

QCT (čili rovnice závislostí Quality-Cost-Time) je vlastně technikou kompromisu, kdy na jedné straně ubírám hodnotu, abych získal jako celek. Je to základní technika každého procesu, ale je dobré se jí naučit využívat nejdříve bez rizika na procesech podpůrných.



Víme, že při zvyšování nákladů umíme zvyšovat kvalitu a zkracovat čas. Podívejme se na uplatnění této techniky např. u řízení změny IS a je úplně jedno, zda pro SW inženýrství využíváme metody vodopádu nebo pokročilejší spirály. Na počátku stojí přání interního zákazníka, na konci validace a verifikace. A hýbat můžeme se všemi třemi proměnnými, jenže jen jedno vzájemné vyvážení bude optimální - interní zákazník bude ještě spokojen, protože dostal funkcionalitu, kterou si představoval a v čase, který snese - za minimální náklady, protože jde o proces podpůrný.


Při použití této triviální techniky jsou důležité jen tři aspekty - aby se vůbec optimalizace QCT provedla, aby vedla k dosažení konsensu dotčených, čili aby proběhla za jejich aktivní participace. A především aby se provedla včas, tedy na samém počátku běhu redesignu.