05.12.07

Jak kalkulovat ROI u BPM projektů

Kalkulace BPMKalkulace investiční návratnosti je u BPM dost oříšek a liší se případ od případu. Prvním krokem je definovat, kde se tvoří přínosy - zkrácení procesu, zlepšení jeho spolehlivosti, snížení počtu zaměstnanců... Druhým krokem je kalkulace nákladů projektu, kdy je třeba zvážit, které náklady interních zdrojů započítat. Nejlepší způsob vysvětlení je názorný příklad, takže se na něj podívejte. Více...

Novinky z BPM portálů

ISSN 1802-5676  | Copyright © 2003-2007 BPS Business Process Services