Metodologie pro BPM

Paul Harmon se pokouší provést výčet a klasifikaci dnes existujících metodologií pro BPM. Samozřejmě největší pozornost věnuje metodologii své (BPTrends Enterprise and Process Redesign Methodology), u nás prakticky neznámé. Metodologie dělí na celopodnikové či komplexní (Enterprise), do kterých zařazuje metodologie Six Sigma, Rummler-Brache (PDL) a xBML Methodology (na bázi Zachmana). Dále na metodologie průřezové zaměřené na specifické oblasti, jako Balanced Scorecard, CMMI (původně zaměřená na SW na bázi posuzování zralosti), SCOR (referenční model pro SCM) - zajímavé je, že v této souvislosti nezmiňuje nejméně stejně pokročilý eTOM a Proteus (Rossova metodologie s využitým pravidel podnikání). Další skupinou metodologií jsou metodologie určené pro redesign či zlepšování procesů, jako je Lean Six Sigma (DMAIC=Define, Measure, Analyze, Improve, and Control podle firmy Toyota), BPM Methodology (od Johna Jestona and Johana Nelise) a RIVA (and Human Interaction Management) od Keitha Harrison-Broninského. Další třídou metodologií jsou podle Harmona metodologie implementační, kam řadí metodologii BPMS (aneb kombinaci notací BPMN a BPEL), IDEF (používá zejména americká administrativa), LOVEM (Line of Vision Enterprise Modeling) od firmy IBM, Unified Software Development Process (na bázi UML, původně od IBM, dnes rozvíjené skupinou OMG) a na posledním místě uvádí v Evropě dostatečně známý ARIS. Pokud se Vám tento pohled na metodologie nezdá příliš konzistentně koncipovaný, vězte, že Harmon za metodologii definuje soubor praktik, který je publikován knižně, jsou k němu dostupná školení a je využíván ve více než jedné společnosti. Čili spíše přístup nebo koncept, než metodologie ve vlastním slova smyslu. Více...