13.11.07

Jak na benchmarking

Joe Francis nás uvede do zákulisí projektů zaměřených na benchmarking. Poradí, jak se vyhnout obvyklým léčkám a utvrdí nás v přesvědčení, že zákazník má vždycky pravdu. Více...

Novinky z BPM portálů

ISSN 1802-5676  | Copyright © 2003-2007 BPS Business Process Services