Podstatou BPM je spolupráce

Tu podle Davida A. Kellyho činí obtížnou nestrukturovaný přístup jednotlivých aktérů, takže se jen obtížně domluví o svých požadavcích a stěží najdou optimální řešení. Nasazení nástrojů BPMS, které vede k zavedení jednotné „řeči“ společnosti, ve které se vyjasní podstata problémů, má také své omezení. Zejména s ohledem na nutnost naučit používanou metodiku a ovládání příslušného nástroje byznys pracovníky. Proto je velmi zajímavý nový typ BPMS nástrojů, které již obsahují základní spustitelné definice procesů a ty je možno dále v týmu upravovat a ladit.
více...