Jednoduchá pravidla podnikání

Je dost rozdíl mezi pravidly podnikání a pravidly popisujícími chování informačního systému. Jakmile se byznys analytik nechá strhnout a začne popisovat všechny možné události a správné reakce na ně, dostane se do pasti složitosti a nečitelnosti. Navíc pravidla přestane formulovat pozitivně (co je chováním žádoucím) a místo toho bude definovat re-akce (vesměs zákazy).
Příspěvek byl poprvé publikován před dvěma roky.