Michael Smith na Gartnerovském sumitu BPM přednesl provokativní příspěvek o úloze metrik při promítání strategie do nastavení procesů. Tvrdí, že už neexistuje dobrá praxe pro procesy, protože se příliš liší. Zavádí 3 typy ukazatelů (metrik): účetní (přesněji finanční) na nejvyšší úrovni, výkonové, které jsou specifické pro danou branži a analytické, které vedou k pochopení chování výkonových ukazatelů. A ještě jedno důležité poznání - nejdůležitější je mít ukazatele pro end-to-end procesy, ty lze vždycky do funkčních linií přeskupit.
Friday Fun: Denser Non-Volatile Data Storage
-
In the category of “hard to believe” materials science becoming reality, a
group of scientists have recently published experimental work: A
Stanford-led ...
před 4 lety
Příspěvky
